《表2 变量描述性统计结果》

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《公共危机信息传播中的政务新媒体回应能力影响因素研究——基于2013年以来90个公共危机事件的分析》


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从表中的描述性统计情况可以看出:不同层级政府在新媒体回应中的回应主动性和回应有效性不同,回应能力呈现出从低层级政府到高层级政府不断增大的大致状态,特别是县级政府在新媒体回应中只有一半的县级政府对危机事件进行了有效回应;从发生不同危机事件的方面来看,政务新媒体的回应能力也在不同类型事件间存在差别,对自然灾害事件的回应能力要优于其他类型的公共危机事件,回应的有效性要高于回应的主动性,并且在社会安全事件和群体性事件中的新媒体回应能力还有待提高;从危机事件的危机程度来看,政务新媒体在特别重大事件中的回应能力要强于其他级别的危机事件,在对一般级别的危机事件上的回应有效性处于较低水平,只有0.462。这与我们的假设初步相符。