《表2 小米手机特征指标分类表》

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《基于情感分析的用户痛点量化研究》

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分别选择TF-IDF值排名前1 000的关键词，在数据处理的基础上，分别筛选出名词和动词。人工对这些名词和动词进行筛选，排除非描述手机功能或特征的词语，得到一个描述手机功能或特征的关键词集合。人工再对这些关键词进行识别归类，最后得到5个指标类别:价格、性能、电池、外观、拍照。具体归类情况见表1、表2、表3。