《表1 中兴国礼手机与小米手机和综艺节目《奔跑吧兄弟》微博热门话题对比 (数据来源:新浪微博, 截至2016-6-11)》

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《中国手机品牌传播中的公众因素——以中兴手机为例》

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结合自身实力和内在优势进行品牌传播，对公众形成影响力，理应是品牌传播的出发点和基础。纯技术角度而言，拥有较强的技术储备的中兴手机具备较强的竞争力，这是品牌传播的核心依托和底气所在，问题在于如何让公众感知到企业的实力，形成公众认同和影响力，进而成为公众热议与口碑传播的话题。从内在实力中挖掘出可以面向公众传播的亮点或沟通元（meme），中兴手机的操作空间原本是大有可为的，然而其在传播层面局限于一些固定的套路，在最应该重视的互联网传播上并没有引导和产出促使公众关注与热议的话题。例如中兴发布“安全”战略，提出“十防手机”的安全理念，并推出了首款安全手机——天机公众安全版，该机成为各类外交场合的国礼，习近平主席就曾向上合组织成员国元首理事会的与会者赠送中兴手机作为官方礼物。凸显尊贵和安全理念的国礼手机，在当今隐私保护意识日趋强烈的时代本应该是一个很有价值的沟通元和热议话题，值得有策略有计划的实施重点传播和长期维护，遗憾的是，获得无数手机品牌梦寐以求的国礼手机殊荣的中兴手机，在传播层面却没有中兴官方有效的公众引导和互动，比如在微博热门话题上关于国礼手机只找到一个缺乏主持人的热门话题，阅读5623万次，讨论1.5万次，关注人数才78人，在中国这么庞大的网民规模下，微博上的话题多如过江之鲫，轰动性的热门话题起码要数以亿级的阅读量，才能导致有规模的讨论、关注与购买转化。从微博选取中兴国礼手机与小米手机及热门的《奔跑吧兄弟》综艺节目的话题数据对比显示（见表1），中兴手机没有充分利用好自身优势最大化地赢得公众的关注与讨论。一个有价值的优质线上公众话题应该长期开发、运营、维护，而不是任其如流星般一闪而逝。