《表4 问卷结果中的用户基本信息》

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《基于KANO模型的健身类APP用户满意度实证研究》

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注：常用运动“其他”包括除跑步、骑行等主要选项以外的行走、舞蹈、瑜伽课程等。

根据人口统计学特征和用户信息分析（如表4），可得用户基本特征：（1）在性别方面，男女比例约为47:53，基本持平，女性略多于男性；（2）大部分用户单次使用时长在一小时以内，主要进行单独的户外跑步运动或健身课程训练；（3）大部分年轻运动爱好者拥有较长的健身类APP使用年龄，说明健身类APP在户外运动和家庭运动爱好者中具有极大的消费市场；（4）健身类APP的主要功能中其中，跑步功能使用率最大，达71%；其余高频使用的核心功能以此为减脂课程（46.3%）、力量课程（32.7%）、健身操（19%）和骑行（13.6%）。