《表2 各潜变量间的相关系数矩阵》

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《全渠道中渠道协同与冲突影响渠道关系绩效吗——消费者整合体验的中介效应》

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注:**代表p<0.01，*代表p<0.05，对角线上粗体数字为各变量AVE值的平方根。

在效度分析方面，所有题项的因子载荷值均大于0.6（p<0.01），表明本研究中的各变量有良好的聚合效度，结果如表1所示。为了验证感官体验、情感体验、思考体验、关联体验和行动体验是否同属于消费者整合体验的二阶因子，本研究对消费者整合体验的5个变量进行验证性因子分析。如表2所示，各核心变量平均提取方差（AVE）值全部大于0.5的建议值，表明各变量间具有较高的区分效度。整个测量模型与数据的拟合度指标为Χ2=780.008（df=266，p=0.000；Χ2/df=2.932），GFI=0.844，AGFI=0.809，CFI=0.851，RMSEA=0.077，基本达到了可接受水平，说明模型拟合度良好。