《表3 2019年下半年(7月—12月)服务问题投诉例数与比例(n,%)》

《表3 2019年下半年(7月—12月)服务问题投诉例数与比例(n,%)》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《医院门诊投诉服务问题分析及对策研究》


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2019年下半年(7月—12月)投诉服务问题例数减少,患者满意度增加(见表3)。