《表1 样本对后勤服务工作总体认知情况》

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《中职学校后勤服务体系建设调查报告——以高邮市职业学校为例》

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根据问卷中的相关统计数据（见表1)，98.98%的被调查者认为后勤服务工作对学校的发展有利，即职业学校在校生对于后勤在学校发展中的作用具有普遍认知；有将近81%的学生对后勤服务工作的表现予以肯定，认为学校的后勤服务工作基本能满足自身的需求。83.78%的被调查者觉得自己对后勤管理不甚了解，主要原因：一是学生尚未成年，主要精力在学习与完成课业上，对于作为辅助性的保障型后勤服务管理的工作，学生无心特意主动了解。二是后勤部门忽视宣传，后勤育人欠缺，双方面的共同作用造就了在校学生对后勤服务管理服务范围、服务过程与服务困难的知之甚少，在一定程度上影响了学校后勤服务管理工作。需要关注的是被调查者中51.35%的学生认为后勤服务工作有改善，而48.65%的学生选择了后勤服务工作无改善。通过进一步对数据按照年级进行细分后发现，一年级148名学生中，35.14%的学生认为后勤服务工作有改善；二、三年级中则有75.68%学生认为后勤服务工作与初来学校相比有所改善。造成这种差异的主要原因在于一年级学生来校时间较短，难以深入体会到后勤服务工作的改善情况，而学校后勤服务中一些长期建设工程的作用效果在较短的时间内无法凸显，这也是一年级学生无法体会到后勤服务工作改善的原因。