《表1 影响创意从产生到实施过程的个体因素》

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《从创意产生到创意实施:创意研究评述》


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员工在社会网络中的地位如何影响他们的创造力和创新行为的研究越来越受到学术界的关注(Perry-Smith et al,2003),这类研究将个体及其网络属性进行综合考量,强调个体的网络属性(特别是连接强度与结构洞)对个体创新行为的作用。个体在组织外部的弱连接对其获得异质性资源和非冗余信息有积极作用(Balkundi et al,2006),其能有利于个体在不同的社交圈和技术领域中汲取新颖的知识,促发创意的产生。Perry-Smith等(2017)将创新过程分为四个阶段,并考察网络关系强度与结构洞对各个阶段的影响,他们认为,在创意产生阶段,结构洞很可能产生政治操纵性,不利于创意产生,此时,弱联系数量的多少至关重要;在创意细化阶段,信任带来的强烈情感联系最受青睐,因此,有限的强联系更能促进创意的完善和深化;在创意倡导阶段,个体的结构洞(控制不相连的信息和资源之间流动的位置优势)能为他们倡导活动提供支持,通过利用影响力和合法性来减少创意的不确定性,但个体的结构洞数量很有限,此时,基于牢固联系,但不是深厚感情的结构洞尤为重要;在创意实施阶段,创新者自我网络的有限结构洞优势更为重要。较多的结构洞有利于倡导,但不利于执行,创新实施需要规范的压力,促使成员共同努力以实现目标,封闭网络当中的有限结构洞能有助于形成共同理解和信念。具体情况如表1所示。