《表1:门诊药房工作量统计分析流程优化》
由表1可见,星期一工作量相对平均工作量具有46%的偏差,说明星期一工作量远超过平均值,工作量较大;工作日中,从周二至周五工作量逐日开始缓慢降低。周六、周日相对偏差分别为-45%和-56%,说明周六周日的工作量远少于平均工作量,工作量较少。本地区是山区市县,人口构成以农业人口为主,当地就医的患者多数为农民,无固定上班时间,通常会选择工作日,特别是星期一前往医院就医,导致星期一就医人数明显增加,导致门诊工作量增大;周六、周日工作量明显减少,可能原因为当地患者认为周末上班的医务人员较少,故有意错开就医时间,避免周末前往医院就诊。通过对每周工作量的统计分析,掌握一周中工作量变化的规律,根据规律安排工作岗位,调整人员休息时间,提前做好药品领取工作,准备需要的药物,有助于提高工作效率。
图表编号 | XD00145078000 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2020.03.01 |
作者 | 黄婉飞、谭定国 |
绘制单位 | 广东省连州市人民医院药剂科、广东省连州市人民医院药剂科 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |