《表5 权力与利益均值:服务设计中的利益相关者地位评价方法研究》

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《服务设计中的利益相关者地位评价方法研究》


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若不经过权重分析,在得到用户互相评分数据后,一般取均值区分主次地位。将各个评分者的分数相加后取均值,结果见表5。