《表1 2015.01-2017.09护士休息意愿排班结果》

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《护士意愿排班的实施方法及效果》

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从表1分析，不同层级护士都有不同需求，平均每位护士需求14.22次。对生活家庭因素的需求最高，其中已育护士因小孩照料的需求更为突出，最多一位达25次；有更高学历教育及晋升晋级考试安排学习需求，则因人而已；其他因素多因怀孕护士安排产检；身体原因常是突发情况，没有计入。在有限人力的情况下，护士长充分利用了“一家子”的观念提倡互帮互助，并及时表扬替班护士，因为良好的沟通，建立了护士长和护士之间相互支持理解系统，护士意愿排班满足率方能达100%。实行意愿排班后，护士出勤率明显提高，部分护士孕期也坚持在病房上班，大大缓解了护士人员的紧张，使护士意愿排班更顺畅。