《表1 绩效考核中非调剂工作量的考核项目及内容》

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《门诊西药房绩效考核体系的建立与实践》

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非调剂工作量绩效:各项初始分均为2.00分，加减分项目、内容及分值见表1。其中，岗位基本职责项在考核前将一级岗位（除调剂药师岗）按工作内容制订标准的岗位职责，主要考核岗位职责；服务质量项主要考核药师服务态度、医疗投诉等[6]；学习培训项主要鼓励药师积极参与学习和药师转型设置；二级岗位职责项是将非调剂工作按内容制订标准的岗位细则考核。