《表2 整体信度、效度检验结果》

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《评论价值、消费者心理和店铺口碑对消费者购买意愿的影响研究》

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（1）问卷整体信度与效度分析。结果如表2所示，Cronbach'sα值为0.927，大于0.8，说明问卷整体信度为优；KMO值为0.941，大于0.8，并且Bartlett球型检验结果显著，所以认为问卷效度良好。