《表2 问卷信度、效度检验结果》

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在对问卷进行信度检验的过程中，主要从CR（Composite reliability）组合信度、Cronbach’s Alpha克隆巴赫系数、AVE（Average Variance Extracted）平均方差抽取量三个方面进行观察。若组合信度>0.7，平均方差>0.5，克隆巴赫系数>0.7，则表示测量变量各个题项之间的一致性在可接受范围。[21]此次分析借助SPSS进行，计算结果如表2所示。