《表2 样本公众号满足老年人信息需求类型统计表》

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《我国老年人微信阅读的内容供给现状与优化策略》

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在满足老年群体的信息需求方面，《2018微信数据报告》显示，55岁以上人群关注养生健康[5]。样本公众号供给的内容与老年群体的这一需求保持了一致，健康养生的占比在3个公众号中排第一、2个排第二；其中，老年日报、老年之声的占比分别达42.6%、33.3%。进一步看，有学者构建了老年人信息需求层次模型，从低到高依次为:衣食住行、日常护理等生理信息需求；医疗保健、养老政策等安全信息需求；亲友信息及团体活动等情感信息需求；自我评价、社会评价等受尊重信息需求；知识技能和工作岗位等自我实现信息需求。[6]如表2所示，从整体上看，样本公众号能比较全面地满足老年群体所有层次的信息需求，但更注重满足他们较高层次的信息需求。排前两位的是满足自我实现和受尊重的信息需求，占比分别为29.6%和21.6%，且二者占比之和超过50%的公众号有3个，分别为老有所乐（86.7%）、新老人（72.5%）和乐退族（58.5%）。样本公众号之间也存在着较大差异，老年之声集中于满足安全和自我实现的信息需求，老年日报集中于满足生理和安全信息需求，退休俱乐部重点满足情感、安全和生理信息需求。