《表3 职业道德及态度满意度影响因素的多元线性回归分析》

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《三甲医院门诊患者非医疗技术服务满意度及影响因素分析》

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对自变量中的职业类别变量设置哑变量进行多元线性回归分析。首先对自变量进行多重共线性诊断，结果显示职业类别存在多个哑变量方差膨胀因子VIF>2，存在较严重共线性问题，因此剔除该变量再进行回归分析。结果显示，所拟合的回归方程有统计学意义（F=23.501，P<0.001），调整确定系数R2=0.224，说明上述因素对职业道德及态度满意度的影响达22.4%。Durbin-Watson检验（D-W值）为1.882，较靠近2，表明残差无明显自相关。据回归结果可得，门诊患者诊疗时间越长、取药等候时间越短、对医患关系的认知越积极正面，对医务人员职业道德及态度的满意度越高，详见表3。