《表1 中国医学科普演进历程》

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《互联网医疗的腾讯机会》

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从供给现状来看，消费者健康信息存在结构性矛盾：一方面，中国消费者面临着海量的互联网健康信息，另一方面优质内容不多，信息良莠不齐，筛选非常困难，消费者很难找到科学靠谱的、通俗易懂、生动有趣的医学健康知识。造成这个结构性矛盾有以下两方面的因素。从演进历程来看，以消费者为导向的健康信息传播经历了从报纸杂志等传统媒体向互联网、移动互联网的转变过程。基于传统媒体的医学科普内容直到2015年以后才基本完成了向PC端网站的迁移。（见表1）从内容提供主体来看，商业网站是互联网（移动互联网）时代健康信息服务的主要提供者，商业网站由于营利压力存在很多药品广告，内容上也存在不同程度的销售诱导，而对于内容质量（准确性、科学性、客观性、有趣性）并没有进行严格把握。从治理机制来看，中国没有建立类似于国外的HSWG质量标准、HONcode道德规范来衡量网站（公众号、app）上的消费者健康信息的质量，也没有相应的非营利性机构负责质量的评估和监测。