《表2：邮政快递企业与安检部门之间主要矛盾》

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《从最后一公里重新衡量航空物流企业改革方向》

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在民航强国建设中，航空物流最后一公里表面上看只是一部分客户体验而已，其实，反映的是整个航空物流服务链的质量和效率，也是航空物流企业改革的方向。我们已处于链式思维的时代，应重新衡量航空物流企业改革方向，树立航空物流服务链、航空物流供应链的理念，把不断提高客户体验为努力目标，在体制机制的顶层设计，到安检规则，操作标准以及高新科技应用方面，坚持改革创新，一定能闯出一条具有“中国特色”航空物流高质量发展之路。