《表1 用户参与对价值链活动的关键驱动要素》

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《自媒体交互对“用户-企业协同创新”的影响机制研究——基于价值链视角的案例分析》

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资料来源:作者整理。

该模型中，用户与企业借助自媒体平台进行双向沟通互动，共同参与到研发创新四阶段中。每一阶段涉及不同价值链活动，而用户参与从不同角度对这些价值链活动产生影响，最终驱动整个价值创造过程。因此，本文基于该模型，探讨以下问题:（1）用户与企业在研发创新四阶段中的互动情况；（2）自媒体在互动过程中的作用机制；（3）用户在每一阶段中对具体价值链活动所带来的影响。