《表1 0 共享单车满意度指标评价体系权重一览表》

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《共享单车顾客满意度影响因素分析》


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根据已有研究,我们将共享单车满意度评价指标体系设定为3个层次,及目标层A,指标层包括:一级指标B和二级指标C,见表1。(表1)