《表2 对共享单车投放量的满意度 (可靠性) 一览表》

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《广州市共享单车停放现状评估》

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可靠性涉及到投放量、引导标识、单车质量等因素，有些方面较之前得到了改进，但另一方面也有的变得缺失，整体上还需要进一步改进。在共享单车的投放量上，“较满意”的调查对象占了26.7%，但有34%的调查对象觉得“一般”，其中有20.7%的调查对象认为投放量过多，14.2%的认为投放量过少。非客流控制点的不满意度显著高于客流控制点，非客流控制点对应人流量较小，但企业在投放时也应该考虑相对应点的需求。同时，天河区的满意度也显著低于海珠区的满意度。值得注意的是，自从进入2018年，部分区域的共享单车的数量显著下降，有些街道难以找到相应的共享单车。经走访，小组发现作为CBD的天河区体育西路一带，共享单车锐减，有许多闲置的单车停放区域，却不见共享单车。在共享单车是否易于寻找这个问题上，37.7%的调查对象表示“一般”，但有33.5%的调查对象表示“较满意”，“较不满意”的调查对象则取到了15.6%。客流控制点的满意度高于非客流控制点，天河区的不满意度高于海珠区。 （表2）