《表2 已修正的共享单车服务质量评价指标体系》

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《基于IPA的共享单车服务质量评价研究》

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本文以0.30为标准因素载荷量，剔除因素载荷量小于0.30的指标，得出所有指标符合标准。在此基础上，根据因素载荷量大小将指标归入某一共性因子，结合共享单车服务质量七个维度的基本概念，对指标重新分组，形成修正后的评价指标体系，如表2所示。