《表2 邮轮乘务员工作现状调查表》

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《高职国际邮轮乘务管理专业人才培养建议——基于邮轮乘务人员离职现状及影响因素分析》

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对受访邮轮乘务员的工作岗位、任职时长和离职倾向的数据整理如表2，并将其按就业渠道分成校招船员组和社招船员组进行对比研究。任职时长共分“1个合同周期及以下”、“2～3个合同周期”、“4～5个合同周期”及“6个合同周期及以上”等四个层级，分别对应1～4分的分值。结果显示，邮轮乘务员总体任职时长的得分为2.04，表明其平均任职时间介于2～3个合同周期之间。校招船员在此项上的得分（1.88）显著低于社招船员（2.21）。在校招船员组的六类工作岗位中，客房部（1.50）、前厅部（1.56）、餐饮部（1.63）的任职周期相对较短，而销售部（2.46）、娱乐部（2.35）及其它部门（如赌场、安保部等）（2.17）的任职周期相对较长。