《表1 案例概览:RPA如何驱动企业管理会计转型升级——基于四家企业案例分析的证据》

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《RPA如何驱动企业管理会计转型升级——基于四家企业案例分析的证据》


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本文选取了四家引入RPA项目的企业来进行深入分析,由于涉及非公开信息,本文分别以A、B、C、D代表这四家企业(见表1)。为了保障所选取的案例具有典型性和代表性,使本文的研究结论对其他企业具有推广和示范意义,本文在案例选取时主要有如下考虑:(1)A、B、C、D来自四个不同行业。A是一家全球连锁餐饮企业,目前在中国有大约3000家门店,在竞争激烈的中国餐饮市场占有一席之地。其产品种类丰富,组合多样,业务十分灵活多变。B属于资讯科技板块,主营业务有个人电脑及周边设备、智能设备及数据中心等,同时在信息产业内发展多元化业务。该企业规模较大,属于行业中的龙头企业。C属于能源行业,以新能源、清洁能源为主,是一家相关产业多元化发展的科技引领型综合能源龙头企业。D属于电力行业,是一家以电网经营为主的国有特大型能源供应企业,负责某省电网的建设、运行、管理和经营。四家来自不同行业的企业拥有完全不相同的业务逻辑,将提升本文结论在不同企业间的可推广性。(2)四家企业的RPA在现阶段应用重点不同。A企业主要使用RPA推进业务流程从以人力为本转变为以机器人为本。B企业目前在IT部门和财务部门进行RPA项目,充分利用RPA对信息的收集、整理能力。C企业将RPA重点应用于供应链采购发票流程,回款通知及凭证处理、银行对账的自动化运行。D企业使用RPA开发出了财务物资结算一体机,在企业资金结算方面发挥重大作用。这一点保证本文的案例具有多角度的可参考性。