《表1 任务型公共价值部分来源编码》

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《网络舆情事件中的公共价值偏好与政府回应绩效》


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任务型公共价值偏好是指公共机构、公共项目、公共政策、公共活动的核心活动与主要目标偏好来源于政策法规文件,具有一定的强制性[30]。基于以上定义并结合涉及政府回应要求的系列政策法规文件,可以进行任务型价值的编码(见表1)。对于政府回应,任务型公共价值可以归纳为:事实真相、公正法治、效率。需要强调,在面对具体事件时,可能会根据具体任务而有新的价值被纳入,比如本文筛选的网络舆情案例库中,暴力、灾难、食药等涉及公共安全的事件占比超过60%,对于这些事件,安全也应是政府回应要承载的任务型价值之一。因此,本文构建的任务型公共价值集合包括事实真相、公正法治、效率、安全等四项公共价值内容。容易判断,这四项价值不但是政策文件明确要求的价值内容,也是网络公众与主流媒体偏好的公共价值。由此可以做出推论,政府回应与任务型公共价值的一致性越高,越有助于网络公众与主流媒体认可政府回应绩效。本文提出假设H1、H1a、H1b。