《表3 F公司管理评价考核表》

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《基于KPI和管理评价相结合的绩效考核办法研究》

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各部门除了承担KPI指标外，还有其他大量的日常业务要处理，需要其他横向部门支持配合或协助支持其他部门工作，所有这些日常繁杂的事务最终目标还是支撑公司战略目标。为此，F公司根据业务领域分类，建立综合管理、财务管理、技术管理、营销管理、质量管理、生产管理、设备管理等若干条管理评价专线，并制定每条专线的管理评价考核细则及权重，对相关部门进行月度管理评价考核打分，如表3。比如，管理部负责F公司的行政办公、人力资源等工作，为保证管理部的政令畅通，管理部在其所属综合管理专线考核细则中规定公司级重点工作督导、会议管理、计算机网络、治安保卫、人事考勤、上岗培训等重点事务考核标准，列出正面及负面清单，明确每项加、扣分的分值，每月对各部门履行情况进行管理评价打分。而针对一个部门来讲，若干条专线按一定权重累计的得分即为该部门当月的管理评价得分。同KPI考核一样，每个部门的专线管理评价考核得分限定在100±10分以内，以控制波动幅度，减少不平衡带来的负面影响。