《表3 各指标平均值、因子载荷、Cronbach'a系数、CR、AVE值》

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《高校数字图书馆网站用户持续使用意愿研究——基于用户体验、TAM和ECM的整合模型》

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目前，统计界主要根据Cronbach'a系数检验问卷信度。利用SPSS19.0可靠性分析模块对问卷进行信度检验，采用α模型得到总问卷Cronbach'a系数为0.908。9个潜变量的Cronbach'a系数均大于0.8（如表3所示）。Cronbach'a系数在0.65-0.7之间为可接受，0.7-0.8为相当好，0.8以上表示非常好。结果表明，所有潜变量信度系数均超过0.8，说明各因子具有很高的可靠性，问卷信度好。