《表1 旅游目的地形象量表》

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《黑色叙事对旅游目的地引致形象的影响机制》

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在第一研究阶段中，29例访谈样本被随机分为两个小组进行焦点组访谈，访谈主题为：如果近期要去欧洲旅游，你会重点关注目的地城市旅游形象中的哪些方面？研究者收集并分析全部访谈结果，发现焦点组访谈所获质性材料中呈现的旅游目的地认知形象要素均未超出Beerli和Martín研究采用量表[56]，因此，研究决定对该量表中的唯一不适用指标进行调整（将“良好的海滩”调整为“良好的旅游景点”），形成一个包含21项指标的旅游目的地认知形象量表，测量中要求样本在一个7点式Likert量表为上述指标打分。旅游目的地情感形象量表设计参考了Russell和Pratt的研究成果[71]，要求样本在一个7点式语义差别量表为8项指标打分。旅游目的地意动形象量表设计参考了Zhang等的研究[8]，要求样本在一个7点式Likert量表为6项指标打分。由此，研究在两个阶段的旅游目的地形象测量中所使用的量表包含认知形象指标21项、情感形象指标8项、意动形象指标6项，共计35项指标（表1）。