《表7 对偶遇信息有用性的评价》

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《网络环境下的信息偶遇研究》

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偶遇到的信息对用户有没有价值，也是本文所关心的问题。笔者让被调查者对有任务与无任务两种情境下偶遇到的信息的有用性做了评价，如表7所示。用户在有任务时，53.8%的人认为所偶遇信息的有用性一般，46.2%的人认为所偶遇的信息较有用；用户在无任务时，7.7%的人认为偶遇的信息有用性较低，76.9%的人认为偶遇信息的有用性一般，15.4%的人认为偶遇信息的较有用。由此可见，在网络环境下，当用户当为了完成一项任务或是解决一个问题而上网偶遇的信息，比休闲娱乐而上网所偶遇的信息有用性高。