《表1 W集团战略管控维度绩效指标》

《表1 W集团战略管控维度绩效指标》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《基于事业部变革视角的集团绩效管理体系构建——以W集团为例》


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客户维度的绩效考核指标主要包括市场占有率、新增客户数量、客户流失率、顾客满意度、渠道开发完成率、经销商价格执行率以及客户投诉解决率等。