《表3 主轴式编码：高绩效工作系统、战略柔性与企业成长——基于恒大集团的案例研究》

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《高绩效工作系统、战略柔性与企业成长——基于恒大集团的案例研究》

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研究团队多次赴恒大集团现场调研，制订了较为详细的研究计划，同时对收集到的案例资料数据分类整理，建立起案例资料库，使案例研究的过程和结果具有可重复性。为了达到研究的科学性和规范化，在对资料进行处理时，成立三个编码组，由研究团队1名教授和2名副教授各指导1名研究生，共6名成员组成，按照内容分析法，分别对资料数据来源进行了检核、分析与评估。每组组员采取“背靠背”的方式独立编码，完成后与本组另一位成员对照讨论，将组内出现不一致的内容提交到大组中讨论，最终形成一致意见。首先，对本项研究建立的案例研究资源库中的有效案例信息（重点是访谈信息和媒体报道信息），按照“信息来源-涉及对象-文本编号”进行顺序量化。例如，“M-XJY-3”代表媒体报道的恒大集团XJY发言所获得的第3条信息，“I-LQ-6”代表访谈恒大集团人力资源中心副总经理LQ所获得的第6条信息。这一阶段采用实境编码，每个条目尽量使用逐字转录的原文。其次，根据研究目标和数据特点，将与其他信息源获取的资料进行三角验证后获得了662个编码条目，并根据关联性和逻辑性原则归纳出外部招聘、面试筛选、内部提拔等19个一阶类别。接着，三个编码组根据一阶类别出现的管理情境，组织了3轮讨论并结合现有理论研究成果，通过主轴式编码归纳出招聘选拔、培训开发、薪酬激励、绩效考核、资源柔性、协调柔性、资产增长、销售额增长、利润增长9个二阶主题，见表3。最后，根据二阶主题间的内在逻辑关系进行选择式编码，将其进一步归结为3个概念范畴，进一步厘清三者间的联结关系。选择式编码过程中，二阶主题之间的内在机理及其内涵见表4。通过前面的三级编码过程，归纳出一个较为清晰的数据结构，如图2所示。