《表1 制度压力与对策：厦门“单一窗口”建设：制度压力与策略》

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《厦门“单一窗口”建设：制度压力与策略》

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在制度压力应对策略上，早期学者强调组织的对策是依从制度环境，通过与其保持结构或行为上的一致，后期学者指出除了被动接受，组织也能发挥主观能动性积极应对压力并提出了不同的反应策略。这些策略主要是针对企业对制度响应所作的观察和建议。其中Suchman[4]归纳的三种对策即依从、选择和控制较适合用于行政组织制度压力下的对策分析。依从策略表现为响应制度权威的要求，为了避免不确定性而模仿制度榜样。通过积极响应要求获得制度环境认可，建立声誉获得资源。选择策略是对环境进行细分，把对自己有利的细分环境选为经营环境。控制策略要求用适当方法部分改变既有制度环境，达到组织与环境的匹配。涂智苹等[5]总结国内外研究时发现尽管企业面对不同的制度压力反应不尽相同，但是依从型的反应最多，其次是选择性回避；采取主动策略的企业很少，尤其是中国企业，在合法性压力下大多表现为服从。