《表7 成因不同冲突的管理途径》

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《工程项目发包方与承包方冲突来源、分类及管理》

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工程项目全寿命周期中可能面临的冲突按照形成原因的不同以及本质属性的不同划分为多个类别。按形成原因的不同，可以将冲突分为利益冲突、价值观冲突、认知冲突和目标冲突等几个维度，每个维度对应的管理途径见表7。