《表3 品牌体验的结果变量》

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《品牌体验研究进展——内涵、维度与影响机制》


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资料来源:笔者整理而得。

在相关文献中,关于品牌体验作为前因变量如何对某些品牌构念(如品牌忠诚、品牌态度、品牌信任、品牌形象、品牌资产等)产生影响的研究较多。此外,还有学者对消费者满意度、消费者与品牌关系、情绪能量、消费者购买意愿、回购意愿、口碑等品牌体验的结果变量进行了研究。代表性研究具体参见表3。