《表1 不合格项目的统计分析表（n,%)》

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《品管圈活动在降低急诊危急值不规范处置率中的应用研究》

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设计查检表，运用甘特图制定时间进度表，通过5W1H明确职责分工，通过三现原则对急诊科危急值处置进行了为期3周的查检，共计查检95个项目，发生不规范处置47项，不规范处置率为49.5%，对不合格的项目进行统计分析，见表1，并制作柏拉图，见图1，运用80/20法则选出前三项：（1）处理措施不到位；（2）医技科室未与医生沟通；（3）医生漏登记，并列为本次活动改善的重点。