《表2 部分开放式编码：中国游客赴马来西亚的安全感知研究——基于网络文本分析》

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《中国游客赴马来西亚的安全感知研究——基于网络文本分析》

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1）初始发现范畴的开放式编码。开放式编码是一个将资料逐步进行概念化和范畴化的过程，其目的在于指认现象、界定概念和发现范畴[30]。首先将游客对旅游安全感知的259条内容进行概念化（表2），再根据得出的概念进行对比，最后归类得出29个初始范畴。这29个初始范畴中按照游客安全感知的数量从高到低依次是安全事件负面影响、环境氛围不安全、动物袭击、交易不诚信、潜水受伤、天气突变导致乘船颠簸、治安不好、印度人标签化、施舍难民遭威胁、动物威胁、当地人行为异常、交通秩序混乱、异地驾驶安全隐患、财物被偷、娱乐设备出故障、物品损坏、饮食不卫生、遭遇骗子、服务态度不端正、物品丢失、晒伤、意外受伤、住宿设施设备不完善、爬山安全事故、司机职业素养不强、娱乐项目惊险、飞机落地异常、气流导致飞行异常、飞机安全检查不到位。其中安全事件负面影响、环境氛围不安全、动物袭击、交易不诚信、潜水受伤，这5个范畴涵盖的游客安全感知影响因素占总数的55.6%。