《表2 游客情绪感知分析：基于网络文本分析的乡村旅游形象感知研究——以临安太湖源镇指南村为例》

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《基于网络文本分析的乡村旅游形象感知研究——以临安太湖源镇指南村为例》

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情感分析主要是对游客在游览过后对旅游地产生的心理感受和情绪反应进行分析，主要分为积极情绪、中性情绪和消极情绪。利用Rost Content Mining软件的情感分析功能对文本中带有情感色彩的词语进行判断分析，见表2。其中，积极情绪占比总和高达89.34%，表明游客对指南村的整体认同感较高，文本评价主要集中于“风景如画”“梯田蔚为壮观”“空气清新”等自然环境方面。而5.49%的消极情绪评价主要表现为“没有特色”“山路崎岖狭窄”“无理收取停车费”等，说明需要进一步提升与完善。