《表4 S社区农村老年人沟通交流能力现状》

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《社会组织嵌入农村社区中的困境与对策——以重庆市S社区老年群体社区参与情况为例》

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由表4可知，S社区约97.7%的农村老年人（一般及以上）认为自己说的话别人可以较好得理解，但同时，约93.2%的农村老年人（一般及以下）认为在与人发生误会时他并不能与其他人很好地解释清楚事情。一般而言，如果一个人说的话能够准确传达给接受者并被理解，我们认为这个人具有良好的沟通能力。这类人在与其他人发生误会时也能较好得解释清楚误会，因此这两项的调查结果应相差较小。然而，在针对S社区农村老年人的问卷调查中，统计结果出现了差距较大的情况。为了验证问卷结果的可靠性，我们又对S社区社工组织负责人W进行了面对面访谈，发现实际情况并不完全同问卷结果一致。