《表2 部分互联网企业会员付费模式》

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《5G资费模式的特点及演进》

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S L A(Service Level Agreement，服务等级协定）是体现需求差异和服务差异很好的方式，有利于客户与运营商之间就服务水平达成共识，同时为客户价值提升增加新的驱动力。目前运营商服务等级划分主要集中在人工服务方面，例如，电话客服优先接入、营业厅快速通道、机场贵宾厅服务、VIP客户经理等。5G的网络切片技术为网络服务等级划分提供了强大的技术支撑，它支持区分场景设定客户优先级，动态部署资源，而非共享同一资源。运营商可以全面整合各项SLO(Service Level Objectives服务等级目标），结合资费品牌策略和资费价格档次设定，强化服务价值。