《表1 天津市企业跨境电商人才能力要求的梯度分析总结》

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《中职跨境电商专业运营方向课程体系设计》

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前期通过总结归纳智联招聘等互联网招聘平台上天津地区跨境电商运营岗位能力要求，最后，总结了九项素质和技能能力，让企业进行优先级排序。通过本次调查分析发现（如表1所示），企业最看重的三项技能为跨境电商平台运营实操技能、英语读写能力、市场推广和营销，我们将其归类为核心能力需求；优先级处于中间级别的团队合作精神与抗压能力，归为综合能力需求；将外贸业务能力、物流跟踪处理能力归纳为基本能力需求。通过本次调查还发现，相比于英语听说能力跨境电商企业更看重的是读写能力，也有用人单位还会提供协助翻译。经过多年来信息化教育的普及，办公自动化已不再是企业关注的能力重点，但已经默认为毕业生应该具备的基本能力之一。