《表4 企业在不同区域贸易对高职跨境电商人才能力需求的差异 (n=736)》

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《“一带一路”背景下高职跨境电商人才能力需求研究——基于粤港澳大湾区中小企业的调查分析》

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注:*表示P<0.05。

以企业主营业务国家所在区域为自变量（分为欧洲和亚洲），以高职跨境电商人才的四个维度能力为因变量，采用SPSS18.0进行独立样本t检验，探究企业在不同区域国家进行跨境贸易对人才能力需求的差异，结果如下（见表4）。第一，在“跨文化交际”维度上，亚洲均值高于欧洲均值，而在其他三个维度上则是欧洲高于亚洲。第二，欧洲与亚洲在“跨文化交际”维度上存在显著差异，在其他维度上不存在显著差异。这两个结果表明，在“专业技能”、“创新开拓”、“职业素养”三个维度上，欧洲业务对跨境电商人才的能力要求稍高于亚洲业务，但差异不明显。而在“跨文化交际”维度上，亚洲业务对人才能力要求明显高于欧洲业务，这意味着跨境电商人才在处理亚洲业务时需要更高的跨文化交际能力。“粤港澳大湾区”十一个城市，一直是中国对外开放的前沿，早期受到欧美国家资本输入的影响，已逐步适应欧美国家的跨文化交际过程。反观具备地缘优势的其他亚洲国家，在“一带一路”倡议之前，没有达成并真正落实与中国长期协作互赢的相关机制，在经济领域上的跨文化交际仍存在短板。因此，在跨文化交际层面上，企业处理亚洲业务可能比处理欧洲业务更困难，这反映在跨境电商人才能力需求上，亚洲跨文化交际要求明显高于欧洲跨文化交际要求。