《表1“加强医务人员有效沟通”的六个研究议题》

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《基于IPA分析法提升医务人员有效沟通——以广东省某市某三级甲等医院为例》

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本次调查采用的问卷为自制结构化量表。问卷共有15题，分成三部分。第一部分是人口统计学问题，包含性别、年龄、身份、编制、职称、学历和科室别；第二部分，通过受调查者对列举议题的重要性强行排序来评价各议题的重要性；第三部分采用Likert5级量表，令调查者对每一议题在自己所在医院的达成程度进行评价。问卷效度检验采取专家效度。在问卷设计结束后，邀请了七位在国内著名高校教学及医管实务经验丰富的医院管理专家对题目的重要性、相关性和可行性进行打分，在一轮评分过后，每题各项次评分都在4～5之间，六个表现性问题Cronbach’s alpha值为0.676，其信效度在可接受范围内。故可认为该问卷信效度良好。