《表4 推文的种类:社交媒体上的社区工作——当地警方对脸书和推特的不同使用情况》

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《社交媒体上的社区工作——当地警方对脸书和推特的不同使用情况》


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同样,我们对7个警察局在同一时间段内发布的推文进行了内容分析,结果如表4所示。非常有趣的是,推特上最常见的信息类别是与社区活动、信息共享(如天气更新)以及社区互动等有关的非执法类的信息。其他常见的分类还有关于犯罪信息、寻求线索和交通情况更新的推文。综上所述,这些类别代表了一种和脸书发帖相似的模式,也就是说,警察局在社交媒体上发布信息的目的各不相同,几乎涵盖了他们在社会中的所有基本职能。此外,警察局一般不会发布与警方无关的信息,除非这些信息与当地社区可能感兴趣的天气或学校关闭有关。