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目录1

绪言1

第一章　管理概论6

§1-1 工厂管理的含义及基本特性6

§1-2 工厂管理的基本要素及基本任务8

§1-3 工厂的基本形式和管理内容9

§1-4 工厂管理的职能12

§1-5 我国工厂的领导制度和管理机构14

第二章　经营常识21

§2-1 经营管理概述21

§2-2 经营观念25

§2-3 经营决策和经营信息28

§2-4 工厂方针及经营目标33

§2-5 生产型管理与生产经营型管理41

第三章　生产管理基本知识45

§3-1 生产过程的组织45

§3-2 生产计划和生产作业计划……………… ？§3-3 劳动定额的基本知识67

第四章　全面质量管理的基本知识74

§4-1 质量管理概述74

§4-2 质量职能与“质量否决权”85

§4-3　全面质量管理的基础工作89

§4-4 生产制造过程的质量管理95

§4-5 PDCA循环101

§4-6 全面质量管理常用工具简介106

§4-7　质量检验和质量改进工作126

§4-8　质量管理小组活动130

第五章　班组管理和安全生产137

§5-1 班组的性质、地位和作用137

§5-2 班组的任务和工作内容139

§5-3 班组民主管理和岗位经济责任制146

§5-4 劳动保护和安全生产155

§5-5 劳动纪律和劳动竞赛162

§5-6 设备维护保养和工具管理167

§5-7 文明生产171

§5-8 怎样当班组长174

第六章　管理科学的发展180

§6-1 管理科学的形成180

§6-2 科技发展与管理科学的关系185

附表1 班组目标管理图191

附表2 年个人目标管理卡191

附表3 QC小组活动记录表192

附表4 QC小组注册登记表193

附表5 QC小组课题登记表194

附表6 QC成果发表申请登记表195