《常德市中心百货大楼管理规范》求取 ⇩

目录1

湖南省人民政府1

湘政发〔1991〕7号文件1

大楼简介4

关于常德市中心百货大楼推行规范管理的诊断报告7

理 论 篇16

第一章规范管理的概念16

第二章规范管理与商业劳动的特点17

第三章规范管理的原理19

第四章规范管理的基本特征21

第五章 商业企业实行规范管理的必然性和必要23

性23

第六章规范管理的地位和作用25

第七章规范管理的体系和内容27

第八章规范管理制订的原则和方法32

第九章规范管理的实施与考核36

第十章规范管理与现代化管理方法的结合36

实践篇40

第十一章基本规范40

一、企业组织结构40

二、经理责任制条例41

三、党组织工作实施条例45

四、职工代表大会条例50

五、内部经营承包责任制方案55

附：内部经营承包责任制合同书案例58

六、物价计量管理制度60

七、财务管理制度67

八、内部银行管理办法71

九、劳动管理办法73

十、职工奖惩条例76

十一、营业员工作合同83

十二、关于干部、职工家属及独生子女待遇的开支规定85

十三、关于职工、退休职工、独生子女、职工家属医药费报销及待遇的规定86

第十二章服务规范91

第十三章经营规范103

一、商品流转规范103

二、商品资金管理规范129

第十四章专业职能规范149

附一： “三控”管理规范150

附二：专业职能规范有关表报160

附三：49个岗职规范（分目录）180

后记268