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第一篇房地产企业管理总论3

第一章 房地产企业概述3

1.1 房地产企业的性质和任务3

1.1.1 房地产企业的概念3

1.1.2 房地产企业的性质6

1.1.3 房地产企业的任务8

1.1.4 房地产企业在国民经济中的作用10

1.2 房地产企业的发展和分类11

1.2.1 我国房地产企业的缘起和发展11

1.2.2 房地产企业的分类14

1.3 房地产企业的素质19

1.3.1 企业素质的含义19

1.3.2 企业素质的内容20

1.3.3 提高企业素质的途径21

1.4 房地产企业的资质24

1.4.1 房地产开发企业的资质24

1.4.2 房地产经营企业的资质28

1.5 房地产企业系统28

1.5.1 系统的基本概念29

1.5.2 房地产企业系统的构成29

1.5.3 房地产企业是房地产业系统的子系统31

思考题35

第二章 房地产企业管理36

2.1 房地产企业管理的任务与原则36

2.1.1 房地产企业管理的概念36

2.1.2 房地产企业管理的任务36

2.1.3 房地产企业管理的原则39

2.1.4 房地产企业管理的要素40

2.2 房地产企业管理的性质与职能41

2.2.1 房地产企业管理的性质41

2.2.2 房地产企业管理的职能42

2.3 房地产企业管理的特点45

2.3.1 房地商品的物质经济特点46

2.3.2 房地商品的市场交易特点47

2.3.3 房地商品开发经营的特点48

2.3.4 房地产企业管理的特点49

2.4 房地产企业的开发活动和经营活动49

2.4.1 房地产企业的开发活动49

2.4.2 房地产企业的经营活动54

2.5 房地产企业管理的科学化过程57

2.5.1 房地产企业管理的内容体系57

2.5.2 房地产企业管理科学化的途径59

2.5.3 房地产企业管理的原理、方法61

2.5.4 我国房地产企业管理的发展状况65

思考题66

第三章 房地产企业组织67

3.1 房地产企业组织的基本概念67

3.1.1 房地产企业组织的基本含义67

3.1.2 房地产企业组织的作用与任务68

3.1.3 房地产企业组织的构成要素69

3.2 房地产企业组织的一般原理71

3.2.1 传统的企业组织原理71

3.2.2 现代企业组织原理74

3.3.1 房地产企业组织建立的基本条件77

3.3 房地产企业组织的建立过程77

3.3.2 房地产企业组织建立的前期工作78

3.3.3 房地产企业的组建程序80

3.3.4 房地产企业的人员结构组成82

3.3.5 房地产企业的组织机构84

3.4 房地产企业的管理制度与企业管理的基础工作88

3.4.1 房地产企业的管理制度88

3.4.2 房地产企业管理的基础工作95

3.5 房地产企业文化106

3.5.1 企业文化的含义107

3.5.2 企业文化的内容108

3.5.3 企业文化的建设109

思考题110

第二篇房地产企业经营管理111

第四章 房地产市场调查与研究111

4.1 房地产市场概述111

4.1.1 房地产市场的基本含义113

4.1.2 房地产市场的特点114

4.1.3 房地产市场的功能116

4.2 房地产市场调查117

4.2.2 市场调查的一般步骤118

4.2.1 市场调查的内容118

4.2.3 市场调查的一般原则120

4.3 房地产市场运行规律121

4.3.1 房地产投资市场与使用市场121

4.3.2 房地产市场的四象限分析122

4.3.3 房地产市场运行的过程分析123

4.4 房地产市场研究125

4.4.1 一般因素分析126

4.4.2 项目具体相关因素分析127

思考题128

5.1.1 预测的基本概念129

5.1.2 预测在房地产经营中的作用129

第五章 房地产企业的经营预测129

5.1 概述129

5.1.3 预测的一般过程及分类130

5.1.4 房地产企业经营预测的内容133

5.2 经验判断预测法134

5.2.1 简单经验预测法135

5.2.2 专家集体预测法136

5.3 回归分析预测法138

5.3.1 变量间的相互关系及回归分析138

5.3.2 一元线性回归分析139

5.4.1 时间序列及趋势分析143

5.4 时间序列预测法143

5.4.2 移动平均法144

5.4.3 指数平滑预测法147

思考题149

第六章 房地产估价150

6.1 房地产估价概述150

6.1.1 基本概念150

6.1.2 房地产价格及其影响因素151

6.2 房地产估价原则及程序158

6.2.1 房地产估价的基本原则159

6.2.2 房地产估价程序161

6.3 房地产估价方法163

6.3.1 比较法164

6.3.2 收益法169

6.3.3 成本法173

思考题177

第七章 房地产企业经营决策179

7.1 概述179

7.1.1 决策的概念179

7.1.2 决策的地位和作用180

7.1.3 决策的合理性180

7.1.4 确定决策合理性的原则181

7.2.1 决策分类182

7.2 企业决策的分类和程序182

7.2.2 决策的一般程序184

7.2.3 决策法的科学基础185

7.3 决策中的计量方法187

7.3.1 确定型决策187

7.3.2 风险型决策187

7.3.3 不确定型决策191

7.3.4 多目标决策195

思考题200

8.1.2 计划管理的内容和任务201

8.1.1 计划管理概念201

8.1 计划管理概述201

第八章 房地产企业经营计划201

8.1.3 计划管理的基本方法202

8.2 房地产企业的计划体系和计划指标体系204

8.2.1 房地产企业的计划体系204

8.2.2 房地产企业的计划指标体系205

8.3 房地产企业经营计划206

8.3.1 经营计划的概念和特点206

8.3.2 经营计划与经营决策208

8.3.3 经营计划的编制和内容209

8.4.1 经营计划的贯彻执行215

8.4 经营计划的执行和调整215

8.4.2 经营计划的调整217

思考题220

第九章 房地产企业开发管理221

9.1 概述221

9.1.1 开发管理的任务221

9.1.2 建立健全综合开发机构221

9.2 征地、拆迁、安置222

9.2.1 征地、拆迁、安置的意义222

9.2.2 征地、拆迁、安置的任务222

9.2.4 拆迁、安置223

9.2.3 征地、拆迁、安置办法223

9.2.5 土地补偿费和安置补助费224

9.2.6 劳动力安置225

9.3 房地产开发建设中的综合协调工作225

思考题226

第十章 工程管理227

10.1 编制工程施工组织总设计227

10.1.1 编制原则227

10.1.2 施工组织总设计的主要内容227

10.2 组织招标，择优选用施工单位227

10.2.1 组织招标227

10.2.4 选定施工单位的条件229

10.2.2 评标定标229

10.2.3 选择施工单位的方式229

10.3 项目的工程技术管理230

10.3.1 施工图纸的管理230

10.3.2 施工图审学231

10.3.3 建立设计交底制度231

10.3.4 建立原材料、设备的检验制度231

10.3.5 技术责任制与技术复核制232

10.3.6 建立全面质量管理制度232

10.3.7 工程日志233

10.3.8 开发项目资料与档案233

10.4.1 项目开工前的准备工作234

10.4 项目的工程现场管理234

10.4.2 现场工程管理236

10.4.3 工程竣工验收及决算工作237

思考题238

第十一章 城市土地管理239

11.1 概述239

11.1.1 土地的概念239

11.1.2 土地的自然特性239

11.1.3 城市土地240

11.1.4 城市土地的分类241

11.2 城市土地的经营管理245

11.2.1 城市土地经营内容245

11.2.2 城市土地经营的对象和性质246

11.2.3 城市土地经营的方法和投资的方法247

思考题248

第十二章 物业管理249

12.1 物业管理概述249

12.1.1 物业管理的基本概念249

12.1.2 物业管理在我国的发展及现状251

12.1.3 物业管理的意义252

12.2.1 物业管理体制253

12.2 物业管理体制及运行模式253

12.2.2 物业管理的运行256

12.3 物业管理的基本内容259

12.3.1 收益性物业的经营管理259

12.3.2 物业的维护性管理262

12.3.3 物业管理中的服务263

12.3.4 物业管理的表现评估265

思考题265

13.1 房地产开发商对索赔的预防266

13.1.1 增加限制索赔的合同条款266

第十三章 房地产企业对施工索赔的预防和反索赔266

13.1.2 对某些影响工程成本的因素发生变化后，是否调整合同价格，在合同中不作出明确规定267

13.1.3 提高招标文件的质量268

13.1.4 全面履行合同规定的义务268

13.1.5 改变工程发包方式和合同形式268

13.1.6 建立索赔信号系统268

13.2 房地产开发商对索赔的辩护269

13.2.1 指出承包商的错误269

13.2.2 指出合同中没有明确的规定270

13.3 房地产开发商的反索赔270

13.3.1 质量索赔270

13.3.5 房地产开发商合理终止合同或承包商无正当理由放弃工程的索赔271

13.3.4 对超额利润的索赔271

13.3.3 对承包商未履行合同规定保险的费用索赔271

13.3.2 工期索赔271

13.3.6 国内《建设工程施工合同条件》对房地产开发商向承包商索赔的规定272

13.3.7 FIDIC条件对房地产开发商（即业主）向承包商索赔的规定272

思考题273

第十四章 房地产企业的合同管理274

14.1 房地产企业合同概述274

14.1.1 房地产企业合同管理的客观法律基础274

14.1.2 房地产企业合同的种类与形式275

14.2 房地产企业合同管理的内容279

14.2.1 合同签订管理280

14.2.2 合同履行管理283

14.3 房地产企业合同的主要类型及其管理问题287

14.3.1 土地使用权出让与转让合同288

14.3.2 房地产开发项目工程建设合同294

思考题301

第三篇房地产企业财务管理305

第十五章 房地产企业财务管理概论305

15.1 房地产企业财务管理的概念和任务305

15.1.1 房地产企业财务管理的概念305

15.1.2 房地产企业财务管理的基本任务306

15.1.3 房地产企业财务管理的内容306

15.2.1 房地产企业财务管理的基本原则307

15.2 房地产企业财务管理的原则307

15.2.2 房地产企业财务管理的实用原则308

15.3 房地产企业财务管理的基本程序和方法311

15.3.1 房地产企业财务管理的基本程序311

15.3.2 房地产企业财务管理的方法312

15.4 房地产企业财务管理目标317

15.4.1 房地产企业财务管理的整体目标317

15.4.2 房地产企业财务管理的分目标319

思考题320

16.1 房地产企业资金筹集的内容、渠道与方式321

16.1.1 房地产企业资金筹集的内容321

第十六章 房地产企业资金筹集管理321

16.1.2 房地产企业资金筹集的渠道、方式323

16.2 房地产企业资金筹集的要求和资金筹集决策327

16.2.1 房地产企业资金筹集的要求327

16.2.2 房地产企业资金筹集决策328

思考题331

第十七章 房地产企业资产管理、成本费用管理和营业收入、利润及利润分配管理332

17.1 房地产企业资产管理332

17.1.1 房地产企业资产的内容和资产管理的基本要求332

17.1.2 房地产企业流动资产的管理333

17.1.3 房地产企业固定资产的管理341

17.1.4 房地产企业无形资产、递延资产和其他资产的管理345

17.1.5 房地产企业对外投资的管理350

17.2 房地产企业成本、费用管理352

17.2.1 房地产企业成本、费用的内容352

17.2.2 房地产企业成本、费用管理的要求354

17.2.3 房地产企业成本、费用的控制355

17.3 房地产企业营业收入、利润及利润分配管理355

17.3.1 房地产企业营业收入、利润的内容356

17.3.2 房地产企业营业收入实现的确认356

17.3.3 房地产企业营业收入的管理357

17.3.4 房地产企业利润分配的原则、程序及有关问题357

思考题360

第四篇电子计算机与房地产企业管理现代化363

第十八章 房地产企业管理现代化概念363

18.1 企业管理与信息363

18.1.1 信息是企业的重要资源363

18.1.2 企业管理就是利用信息的反馈控制过程363

18.1.3 建筑企业与房地产企业的信息管理364

18.2 信息、数据及数据处理364

18.2.1 信息365

18.2.2 数据365

18.2.3 数据处理365

18.3 数据处理发展过程366

18.3.1 手工管理阶段367

18.3.2 文件系统管理阶段367

18.3.3 数据库系统管理阶段368

18.4 数据库系统371

18.4.1 数据库、数据库管理系统和数据库系统371

18.4.2 数据库系统组成371

18.5 数据处理系统、管理信息系统与决策支持系统372

18.5.1 数据处理系统（EDP）373

18.5.2 管理信息系统（MIS）373

18.5.3 决策支持系统（DSS）374

18.5.4 专家系统（ES）376

思考题379

第十九章 房地产企业电子计算机辅助管理系统380

19.1 电子计算机在房地产企业管理中的作用380

19.1.1 电子计算机在企业管理中的应用380

19.1.2 电子计算机在企业管理中的主要应用381

19.2 电子计算机在房地产企业管理中的应用概况382

19.2.1 计算机在建筑与房地产企业管理中的应用概况382

19.2.2 我国房地产企业应用计算机状况383

思考题383

20.1 开发方法384

20.1.1 原型法384

第二十章 管理信息系统的开发384

20.1.2 生命周期法385

20.2 可行性研究386

20.2.1 初步调查386

20.2.2 可行性分析研究386

20.2.3 编写可行性研究报告388

20.3 系统分析388

20.3.1 详细调查388

20.3.2 用户需求分析389

20.3.3 流程分析与数据流程图389

20.3.4 数据字典390

20.4.2 系统设计的任务与步骤391

20.4 系统设计391

20.4.1 系统设计的原则391

20.5 程序设计396

20.6 系统调试和测试397

思考题398

第二十一章 常用管理应用软件399

21.1 PROJECT工程项目管理软件399

21.1.1 PROJECT3.0399

21.1.2 PROJECT4.0402

21.1.3 运用PROJECT和Excel进行项目管理402

21.2.1 P3基础知识403

21.2 P3工程项目管理软件403

21.2.2 P3的使用方法405

21.3 天财财务管理软件408

21.3.1 软件特点408

21.3.2 运行环境408

21.3.3 系统简介409

思考题410

第二十二章 网络技术与信息处理411

22.1 计算机网络411

22.1.1 计算机网络的产生和发展411

22.1.2 计算机网络基础知识412

22.1.3 局域网415

22.1.4 广域网418

22.1.5 城域网418

22.1.6 网络互联产品418

22.1.7 网络互联419

22.2 因特网Internet420

22.2.1 因特网Internet420

22.2.2 中国的互联网络423

22.2.3 Internet在中国的现状424

22.2.4 Internet在中国的发展前景425

思考题427

参考文献428