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目 录第一篇奠定基础—企业设立篇第一章企业设立前的准备3

一、企业设立前的心理准备3

树立远大目标，坚定必胜信念（3） 具有艰苦创业的精神与思想准备（4） 具备风险意识和承受风险的心理素质（5）强化法制观念，增强法律意识6

二、选择适当的企业形式7

企业的基本组织形式及优缺点（7）公司的形式及特征（11）企业形式的选择14

三、掌握企业的命名技巧16

现代商战中的企业名称（16） 企业名称的构成及法律规定性（19） 企业命名的基本方法（22） 企业命名的一般技巧23

四、做好设立前的可行性研究26

可行性研究的内容（27） 可行性研究的基本步骤28

五、一般企业的登记注册29

企业登记机关及其管辖（29） 企业法人登记与营业登记的区别（30） 企业法人登记（31） 企业营业登记（36） 企业合并、分立、变更及注销登记的办理37

六、公司的登记注册39

公司的登记机关及登记管辖（39） 公司的登记事项、种类与程序（40）公司的年度检验及证照、档案管理43

第二章有限责任公司的设立45

一、设立有限责任公司应具备的条件45

二、设立有限责任公司的程序49

三、有限责任公司的组织机构50

四、有限责任公司的登记注册58

五、设立国有独资公司的有关问题63

第三章股份有限公司的设立67

一、设立股份有限公司应具备的条件67

二、股份有限公司设立的方式及程序77

发起设立及程序（77） 募集设立及程序78

三、股份有限公司的组织机构79

四、股份有限公司的登记注册88

第四章外商投资企业的设立92

一、外商投资企业的种类和特点92

二、中外合资经营企业的设立96

三、中外合作经营企业的设立109

四、外资企业的设立113

五、与外商投资企业相关的几个问题119

附：外商投资产业指导目录第五章私营企业的设立147

一、私营企业及其种类147

三、设立私营企业应具备的条件148

二、设立私营企业申请人的资格148

四、私营企业的登记注册149

第二篇整体筹划——企业战略与管理篇第六章现代企业战略规划159

一、企业战略规划是现代企业发展的生命线159

二、现代企业战略规划的演进163

三、现代企业战略规划程序165

四、企业目标165

确定企业目标（165）制定目标报告167

五、识别业务范围，确定战略性经营单位168

六、评估目前业务组合171

波士顿矩阵法（171）通用电器公司的方法174

七、企业新业务规划177

密集性发展（178）一体化发展（178）多样化发展179

八、企业战略性经营单位的战略规划180

战略性经营单位的任务（180）机会和威胁分析181

优势和劣势分析（184） 确定目标（186） 制定战略（189）制定和执行计划（192）反馈与控制194

一、市场营销战略的意义和特点199

第七章市场营销战略与管理199

二、市场营销战略的决策程序201

三、市场营销策略选择204

目标市场选择（市场定位）策略（204） 市场定时策略（205） 市场进入策略（207） 市场发展策略（209） 市场竞争策略（210） 市场营销组合策略214

四、产品生命周期各阶段的市场营销策略215

产品投入期的营销策略（215） 产品成长期的营销策略（216） 产品成熟期的营销策略216

产品衰退期的营销策略（217） 延长产品生命周期的途径218

五、市场营销管理220

分析市场机会（222）研究和选择目标市场224

制定市场营销策略（226） 制定市场营销纲要（226）组织、执行和控制市场营销工作227

六、企业市场营销资源的有效分配229

利润最大化（229） 市场营销组合最优化232

最佳市场营销预算分配234

第八章质量战略与全面质量管理236

一、全面质量管理是企业的生命236

没有质量就没有效益（236）全面质量管理的实质237

二、实施全面质量管理241

质量保证及质量保证体系（241） 质量控制249

质量管理工作循环254

一、质量认证256

第九章质量认证与商标管理256

质量认证的重要意义（257）企业如何进行质量认证259

二、商标注册与管理262

经验和教训（263）商标的国内注册（265）商标的国外注册268

第十章机构设置与管理规范273

一、企业组织机构设置的基本原则273

有效性原则（273） 统一指挥原则（274） 合理管理幅度原则（275） 责权对等原则（279） 协调原则279

二、企业组织型式及其选择280

企业内部组织机构的型式（280） 企业内部组织机构的变化与重组287

三、部门职责的确立与细化289

职能设计（289）职能分解（292）职能界定295

四、管理规范及其实施295

企业管理规范的特点（295） 企业管理规范的主要内容（296） 企业管理规范的功能（298） 管理规范的建立与实施程序299

第十一章人员招聘与管理302

一、人员招聘的程序及实施302

编制录用员工的计划（302）选择招聘与录用方式304

就业选报考试305

二、员工培训308

上岗培训（308） 岗位培训309

三、员工考核320

考核准备（321）考核实施（323）考核后的数据处理（324）考核结果的分析运用325

四、员工的奖惩329

建立奖惩制度（330）实施奖惩管理331

第三篇展示风彩——企业形象篇第十二章企业形象（CI）设计337

一、企业形象是企业生命力的象征338

企业形象意识和企业形象设计的概念、特点及发展历程（338） CI的作用342

二、企业理念识别（MI）344

三、企业行为识别（BI）346

企业对内行为识别（346） 企业对外行为识别350

四、企业的视觉识别（VI）353

标志的设计（354） 标准字的设计（356）标准色的设计357

五、MI、BI和VI的关系358

六、导入CI的时机360

七、CI的策划程序361

一、公共关系与企业外交364

第十三章公关与谈判364

二、公关策划与公关形象374

三、公关意识与公关人员378

四、商业礼仪380

五、商业谈判384

第十四章广告传播与形象扩展391

一、广告策划：妙在形象扩大391

从中央电视台1 996年黄金段位广告争夺战说起391

广告与企业（393） 广告策划（395） 广告策划与企业形象400

二、广告媒体的选择402

广告收益与成本（402） 广告媒体（407） 广告媒体的选择408

三、广告传播的时机选择410

广告时机选择的长期与短期安排（410）广告时机选择中应考虑的问题（411） 广告的时间策划413

第四篇巩固实力——资金运作篇第十五章企业发展中的筹资417

一、筹资是一门大学问417

二、企业筹资的类型和渠道419

企业筹资的类型（419）企业筹资的渠道419

三、利用信贷资金421

银行贷款（421） 利用信托资金（423） 出口信贷424

补偿贸易425

四、内部资本积累426

源头活水：内部资本积累的重要性（426） 内部资本积累机制426

五、利用证券市场筹资428

债券筹资（430）股票筹资436

六、买不起就租——租赁筹资441

租赁的特征（441） 租赁的种类及其内容442

租赁的程序（444）租赁决策（445）影响租赁决策中的税收因素（449） 对租赁筹资的简要评述449

七、广开财源：新兴筹资方式介绍450

举债购买（450） 出售特许权筹资（452）商业信用（453）利用外资454

八、最佳资本结构的确定455

筹资风险（456）筹资成本（456）筹资数量与时间（459）企业最优资本结构抉择461

九、成功的筹资术——案例分析462

第十六章财务计划与控制466

一、财务运筹之术466

财务计划与财务运筹（466）财务计划的编制程序467

二、企业全面预算468

三、现金预算的编制470

销售预算的编制（470） 生产预算的编制（471） 直接材料预算的编制（472） 直接人工预算的编制（472） 制造费用预算的编制（473） 销售费用及管理费用预算的编制（473） 现金预算的编制475

四、预期财务报表的编制476

编制预期财务报表的原因（476） 预期收益表的编制方法（476） 预期资产负债表的编制方法477

五、财务控制与监督478

财务管理循环（478）成本控制的程序和方法480

现金流转的控制488

第十七章投资决策与分析（一）——固定资产投资493

一、投资与投资风险493

什么是投资（493） 有投资就有风险（494） 风险的类别（495）风险的衡量495

二、投资活动必须重视资金的时间价值501

单利的计算（501）复利的计算（502）年金的计算503

三、投资项目的现金流量506

现金流出量（507）现金流入量（508）现金净流量（508）现金流量的估计508

四、固定资产投资的一般方法512

贴现的分析评价方法（512） 非贴现的分析评价方法（518）通货膨胀对投资决策的影响521

五、几种固定资产投资决策526

设备购置决策（527）设备的更新重置决策529

设备修改决策（532） 固定资产是举债购置还是通过租赁的决策分析533

六、存在风险情况下的固定资产投资决策535

风险调整贴现率法（535）肯定当量法539

七、固定资产投资决策的敏感性分析541

现金净流量或使用年限的变动对净现值的敏感性分析（542） 内含报酬率变动时现金净流量或使用年限的敏感性分析544

第十八章投资决策与分析（二）——证券投资546

一、债券投资的收益评价546

债券价值（547）债券的到期收益率548

二、债券投资的风险评价549

三、股票投资及其收益551

违约风险（549）债券的利率风险（550）再投资风险（550） 购买力风险（551）变现力风险551

股票投资的几个概念（552）股票内在价值的计算（553）市盈率分析557

四、股票投资的风险分析559

风险分散理论（559） 贝他系数分析（562） 资本资产定价模式563

五、证券投资与固定资产投资565

第十九章流动资产管理566

一、流动资产管理概述566

流动资产的分类（567） 流动资产的特点及其管理程序568

二、现金和短期有价证券管理570

现金管理的目的与内容（570）现金收支管理和现金流转控制（574） 最佳现金持有量的确定579

现金日常管理决策583

三、存货管理585

存货管理的目标（585） 储备存货的有关成本586

存货的分级分口控制管理（587）存货决策588

四、信用政策593

信用调查（593）信用评估（595） 信用政策的确定（597）信用政策与企业“三角债”600

五、应收帐款的管理601

应收帐款发生的原因及管理目标（601）应收帐款的功能（602）应收帐款的成本（603）应收帐款管理的内部控制（604）应收帐款回收的监督（605）应收帐款的收帐606

第二十章股利策略609

一、股利理论609

股利与公司价值无关论（609）一鸟在手理论610

所得税差异理论（611）孰是孰非——对三种股利理论的评价611

二、实务中的股利决策612

剩余股利政策（612） 固定股利和稳定增长股利政策（613） 固定股利支付率政策（614） 低正常股利加额外股利的政策614

三、股利的种类和支付方式615

四、股利支付程序616

五、股票股利与股票分割617

股票股利（618） 股票分割（620）对股票股利和股票分割的分析（621）反分割622

六、股票回购623

股票回购方式（623）股票回购的动因（624）对股票回购的评价627

第二十一章财务分析与避税策略629

一、企业家必须具备一定的财务知识629

二、企业家应具备哪些财务知识？630

财务报告与会计报表（630）会计报表的基本种类631

三大报表之间的关系（632）会计报表及报表结构与企业经营和理财业务的关系634

三、进行报表分析的原因635

四、报表分析体系的构成637

结构分析及其特征（638）结构分析的内容640

五、报表分析的方法和技巧644

结构分析方法（644） 总量分析方法650

六、合理避税：市场经济条件下企业家应有的危机意识653

照章纳税与合理避税并不冲突（653） 理性经济人的税收行为模式（654）避税效应分析655

七、合理避税的策略659

避税的条件（659） 各种避税方法661

一、“宝延风波”的警示意义671

第五篇走向辉煌——企业扩张篇第二十二章兼并与收购671

二、兼并与收购的动因674

席卷世界的兼并与收购浪潮（674）兼并与收购的动因677

三、公司兼并与收购的类型680

四、企业兼并和收购的程序684

西方公司兼并与收购的程序（684）我国公司兼并与收购的程序686

五、为确保兼并与收购的成功需要进行的几项具体工作689

公司兼并与收购的调查（689）公司兼并与收购的战略分析（690）公司兼并与收购的评估692

六、反兼并与反收购的对策695

商业对策（696）特殊对策697

七、股市争夺699

敌意收购——九龙仓争购战（700） 善意收购——李嘉诚收购和黄（702）狙击收购——能达狙击战（703）卖身投靠——恒生银行自愿“卖身”而被收购705

八、“买壳上市”与企业扩张707

首钢的成功经验（707） 买壳上市的操作710

九、中策现象的启示712

中策投资模式（712） 中策投资的主要特点714

中策现象的启示715

一、称雄世界——企业扩张的最高境界718

第二十三章驶向彼岸——海外扩张718

当今世界谁主沉浮（718）跨国公司与国际经济大趋势719

二、企业海外扩张的收益与风险721

到海外寻找新的盈利天地（721）难以回避的海外风险725

三、掌握信息，有备而来，作好扩张前的准备728

投资环境评价（728）投资形式的选择（734）合作伙伴的选择（737）进行可行性研究（741）掌握信息与敢冒风险742

四、中国企业跨国经营之路744

第二十四章海外企业的设立747

一、如何在美国设立公司747

二、如何在英国设立公司756

三、如何在香港设立公司766

四、如何在德国设立公司772

第二十五章跨国经营战略战术781

一、跨国经营组织结构的选择781

母子结构及其适用场合（781） 国际部结构及其适用场合（782） 全球分部门结构及其适用场合（782）矩阵结构及其适用场合784

二、跨国经营管理体制的选择785

跨国经营的三种管理体制（785）三种管理体制的利弊及其选择786

三、跨国经营的生产管理788

如何选择厂址（788） 生产筹供方式的选择790

国际生产活动配置方式的比较791

四、跨国经营中的国际营销策略793

如何选择国际营销策略（794） 如何确定国外销售市场（795） 国际营销中的产品决策796

定价策略（797） 分销渠道的选择（798） 促销方式的选择799

五、跨国经营中的财务管理800

资本来源和筹资的两种类型（800） 全球融资策略801

现金管理的策略803

六、跨国经营中的技术管理804

技术研究和开发资金配置（805） 如何选择技术保护形式（805）技术转让方式（806） 如何确定技术转让的时间807

七、跨国经营中的人力资源配置808

跨国经营中劳动力的选择（808） 跨国经营中海外经理人员的选择808

八、跨国经营中的冲突管理810

冲突管理的方式（810）如何选择冲突管理的方式812

九、跨国经营中的风险逃避813

风险的类型（813）如何逃避政治风险（814）如何逃避外汇风险816

十、国际间的合理避税819

一、重构企业与政府及社会的相互关系831

第六篇协手共进——企业与社会篇第二十六章企业与社会的融合831

市场经济条件下企业与政府关系的变化（831） 由企业办社会到社会办企业（834） 企业功能与社区功能的分离与新的依存关系的建立（836） 企业利益和社会利益838

二、社会保障与企业发展841

健全的社会保障体系是现代企业发展的重要保证841

加快我国社会保障制度的建设，促进企业发展842

三、企业文明与社会进步848

现代企业文明的表现：企业形象（848） 企业文化与社会文明（850） 反哺母体：企业对社会公益活动的参与和支持856

第二十七章企业家——社会经济发展的中坚力量860

一、企业家的本质特征及其历史地位860

什么是现代意义上的企业家？（860） 技术创新与企业家精神（863） 制度创新中的企业家精神867

市场经济发展的中坚力量870

二、经济改革与企业家阶层的形成874

传统体制阻碍了企业家阶层的形成（874） 中国市场经济发展需要大批企业家（877）经济改革深化的重要标志：企业家阶层的形成机制879

第二十八章走向21世纪的企业家形象885

一、跨世纪的挑战885

二、树立群体形象，完善个体素质890

三、走向更加辉煌的明天897

亚太世纪正向我们走来（897） 中国的历史地位与企业家的历史使命901