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第一章绪论1

第一节 企业行政管理的基本概念1

一、企业的概念1

二、企业行政管理的含义和理论基础4

三、企业行政与政府行政的区别7

四、企业行政管理的研究范围11

第二节 企业行政管理的特征和意义12

一、企业行政管理的特征12

二、加强企业行政管理的意义16

第三节 企业行政管理的原则与方法18

一、企业行政管理的原则18

二、企业行政管理的方法21

第二章决策25

第一节 企业行政决策概述25

一、企业行政决策的含义25

二、企业行政决策的作用27

三、企业行政决策的分类28

四、企业行政决策的原则31

一、确立目标34

第二节 企业行政决策的基本过程34

二、拟定方案39

三、评估择优41

四、追踪决策44

第三节 企业行政决策体制48

一、企业行政决策体制的概念与特点48

二、决策中枢机构49

三、参谋咨询机构51

四、信息机构52

一、企业行政计划的涵义55

第一节 企业行政计划概述55

第三章计划55

二、企业行政计划的特点56

三、企业行政计划的功能与意义58

第二节 企业行政计划的类型与形式60

一、企业行政计划的类型60

二、企业行政计划的形式63

第三节 企业行政计划的制订66

一、企业行政计划的内容66

二、制订企业行政计划的原则67

三、企业行政计划的制订过程71

四、企业行政计划制订过程中的障碍74

第四节 企业行政计划的实施75

一、企业行政计划的实施75

二、企业行政计划的控制77

三、企业行政计划的评价与修正80

第四章组织83

第一节 企业行政组织概述83

一、企业行政组织的概念83

二、企业行政组织的内容85

三、企业行政组织的原则86

四、企业行政组织的特征90

第二节 企业行政组织的建构92

一、企业行政组织的结构92

二、企业行政组织的形式95

三、企业行政组织的体系102

第三节 企业行政组织的发展105

一、企业行政组织发展的内涵105

二、企业行政组织发展的动因106

三、企业行政组织发展的步骤107

一、企业行政指挥的涵义108

第一节 企业行政指挥概述108

第五章指挥108

二、企业行政指挥的功能110

三、企业行政指挥的类型113

第二节 企业行政指挥主体115

一、企业行政指挥主体的要素115

二、企业行政领导的群体结构119

三、企业行政领导的个体素质124

第三节 企业行政指挥艺术128

一、企业行政指挥的原则128

二、企业行政指挥艺术131

第六章协调138

第一节 企业行政协调概述138

一、企业行政协调的含义138

二、企业行政协调的意义和功能140

三、企业行政协调的基本原则141

第二节 企业行政协调的基本类型与方法144

一、企业行政协调的基本类型144

二、企业行政协调的主要方法148

第三节 企业行政协调的组织机构——企业办公室152

一、企业办公室概述152

二、企业办公室的主要职能154

三、企业办公室的组织与管理157

四、企业办公室自动化159

第四节 企业行政沟通与行政协调162

一、企业行政沟通的概念162

二、企业行政沟通的作用162

三、企业行政沟通的类型163

四、企业行政沟通的改善166

第一节 企业行政控制概述169

一、企业行政控制的含义169

第七章控制169

二、企业行政控制的功能171

三、企业行政控制的要素172

四、企业行政控制的类型173

第二节 企业行政控制的过程179

一、企业行政控制的程序179

二、企业行政控制的阻力186

三、企业行政控制的效率188

第三节 企业行政控制的原则和要求191

一、企业行政控制的前提191

二、企业行政控制的原则193

三、企业行政控制的要求197

第一节 企业人事行政概述199

一、企业人事行政的含义199

第八章人事199

二、企业人事行政的任务和意义203

三、企业人事行政的原则205

第二节 企业人事行政体制208

一、企业人事行政的职位与评定208

二、企业人事行政体制的结构210

三、企业人事行政体制的功能214

一、企业人事行政中的竞争机制219

第三节 企业人事行政的运行机制219

二、企业人事行政中的更新机制222

三、企业人事行政中的激励机制224

四、企业人事行政中的约束机制226

第九章政工230

第一节 企业思想政治工作概述230

一、企业思想政治工作的地位230

二、企业思想政治工作的意义233

三、企业思想政治工作的功能236

一、企业思想政治工作的体制239

第二节 企业思想政治工作的基础239

二、企业思想政治工作的内容241

三、企业思想政治工作的原则246

第三节 企业思想政治工作的实施251

一、企业思想政治工作的一般程序251

二、企业思想政治工作的方法253

三、企业思想政治工作的方式257

第四节 企业中的党组织260

一、现代企业制度与党组织的建设260

二、企业党组织的政治核心作用262

三、加强企业党组织建设266

第十章法规271

第一节 企业行政管理法规概述271

一、企业行政管理法规的概念271

二、企业行政管理法规的调整对象273

三、企业行政管理法规的功能277

第二节 企业行政管理法规的法源280

一、企业行政管理法规法源的涵义280

二、宪法和法律281

三、行政法规和规章283

四、企业内部法——管理规章285

一、企业行政管理法规的分类287

第三节 企业行政管理法规的基本内容287

二、《企业法》的基本内容289

三、《公司法》的基本内容293

第十一章效能297

第一节 企业行政效能概述297

一、企业行政效能的含义297

二、企业行政效能的基本要素301

三、企业行政效能的地位304

一、测定企业行政效能的必要性及困难306

第二节 企业行政效能的测定306

二、测定企业行政效能的原则及一般程序309

三、测定企业行政效能的方法313

第三节 提高企业行政效能317

一、提高企业行政效能的含义317

二、提高企业行政效能的前提条件319

三、提高企业行政效能的基本途径322

参考书目325

后记329