《懂得管理的第1本书》

1概述彼得·杜拉克的理论7

2给管理者的实用要诀27

3如何增进沟通与倾听的技巧48

4如何更有效的组织60

5如何评估公司的表现69

6麦格利哥的X理论与Y理论81

7借镜日本的管理方式91

8美国先进公司特殊的组织方式107

9为什么美国最好的公司能保持领先113

10关於激励与动机120

11如何培养创造性的思考125

12如何做决策134

13如何领导员工148

14自动化与改进工作成效166

15作业研究173

16如何管理财务192

17如何降低成本196

18为何有效的预算可以达成良好的管理201

19 如何拥有良好的组织制度208

20八○及九○年代的管理222

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