《管理信息系统的理论与应用》求取 ⇩

第一部分 管理信息系统基础2

第1章 概论2

1．1 信息化社会2

1．2 历史的回顾6

1．3 信息系统与管理科学11

1．4 信息技术的支持14

1．5 管理信息系统的定义15

第2章 系统、信息与组织19

2．1 系统的概念19

2．1．1 系统的概念和特性19

2．1．2 系统的分解23

2．1．3 子系统的耦合24

2．2 信息系统与管理活动25

2．3 信息和信息特征28

2．3．1 信息28

2．3．2 信息特征29

2．4 组织-社会技术系统30

第3章 基于计算机的信息系统34

3．1 MIS中的计算机34

3．2 信息系统结构37

3．2．1 主机中心结构37

3．2．2 客户/服务器结构39

3．3 对计算机的选择42

3．4 操作系统44

3．4．1 微机操作系统44

3．4．2 UNIX45

3．4．3 微机局域网操作系统46

3．5 对操作系统的选择49

第4章 数据库系统52

4．1 数据模型52

4．1．1 实体和属性53

4．1．3 记录的关键字和存储单元54

4．1．2 数据项、记录和文件54

4．2 文件组织55

4．2．1 顺序文件56

4．2．2 散列文件56

4．2．3 索引文件57

4．3 数据库系统59

4．4 SQL语言62

4．4．1 建立表、索引和视图63

4．4．2 SELECT语句65

4．5 分布式数据库74

第5章 计算机网络74

5．1 计算机网络的类型74

5．2．1 信号表现方式76

5．2 通信的基本概念76

5．2．2 传输速率和传输媒体容量77

5．3 局域网的物理结构78

5．3．1 传输媒体78

5．3．2 网络连接设备80

5．3．3 局域网的拓扑结构82

5．4 媒体访问控制方式84

5．5 OSI模型87

5．6 网络互联的原理89

5．6．1 物理设备89

5．6．2 TCP/IP协议90

5．6．3 数据传送技术91

5．7 Internet和Intranet91

5．7．1 Internet91

5．7．2 Intranet94

第二部分 信息系统模式98

第6章 事务处理98

6．1 事务处理的类型98

6．2 事务处理的一般过程100

6．2．1 记录事务活动101

6．2．2 编码102

6．2．3 合法性校验104

6．2．4 数据文件更新105

6．2．5 事务处理系统的输出107

6．3 商业信息系统108

6．3．1 POS系统108

6．3．2 条码110

6．3．3 POS系统的结构111

第7章 办公自动化115

7．1 办公室的信息工作115

7．2 办公自动化软件117

7．2．1 个人用OA软件包117

7．2．2 公文处理系统118

7．2．3 电子函件119

7．3．1 群体活动120

7．3 群体活动和群件120

7．3．2 群件121

第8章 决策支持系统126

8．1 决策模型126

8．1．1 决策模型的分类126

8．1．2 人的决策活动模型127

8．1．3 结构化和非结构化决策128

8．2 决策支持系统129

8．3 DSS的概念结构132

8．4 DSS的例子135

8．5 群决策支持系统139

8．6 智能化DSS141

第三部分 信息系统的开发和管理145

第9章 信息系统开发方法145

9．1 系统开发的概念框架145

9．2 组织和运作方式146

9．3 信息系统开发方法147

9．3．1 生命周期法147

9．3．2 原型法149

9．4 信息系统开发工具152

9．4．1 开发工具的进化152

9．4．2 基于C/S模式的GUI开发工具153

9．5 系统集成155

第10章 开发工程和步骤157

10．1 系统分析157

10．1．1 用户需求分析158

10．1．2 组织职能分析159

10．1．3 业务流程分析159

10．1．4 系统化163

10．1．5 系统分析报告163

10．2 系统设计165

10．2．1 系统总体设计168

10．3．1 数据存储设计169

10．3 系统详细设计169

10．2．2 子系统设计和C/S功能划分169

10．3．2 用户界面设计173

10．3．3 处理设计175

10．4 系统实施和转换176

10．4．1 编程176

10．4．2 系统测试177

10．4．3 系统转换177

第11章 信息系统管理179

11．1 信息资源管理179

11．1．1 诺兰的发展阶段理论179

11．1．2 信息管理部门和CIO180

11．1．3 信息资源的控制方式181

11．1．4 职责和分工182

11．1．5 外部资源利用183

11．2 信息系统的安全184

11．2．1 安全问题的提出184

11．2．2 内部控制机制186

11．3 信息系统的控制189

11．3．1 系统授权190

11．3．2 审计踪迹191

11．3．3 系统容错192

11．3．4 对原始单据的控制192

11．4．1 对组织结构的影响193

11．4 对组织的影响193

11．4．2 信息系统使用中的道德和权利194

第四部分 信息系统与社会环境198

第12章 SIS与EIS198

12．1 组织战略与信息技术198

12．1．1 信息系统内涵的变化198

12．1．2 信息技术对战略目标的影响199

12．2 战略信息系统201

12．3 高层主管信息系统204

12．4 OLAP和数据挖掘206

12．5．1 数据仓库的定义和特征209

12．5 数据仓库209

12．5．2 数据仓库的结构211

12．5．3 数据的流程213

12．5．4 数据仓库的使用213

第13章 信息系统的新发展215

13．1 电子数据交换(EDI)215

13．2 电子商务218

13．3 CALS技术221

13．4 企业改造223

13．5 信息系统对社会的影响224

A1 关系表的设计226

附录A MS-Actess简介226

A2 查询的设计232

A3 窗体和报表设计238

A4 宏和模块设计241

附录B 原型系统开发实验246

B1 创建数据库246

B2 建表247

B3 设计查询250

B4 设计窗体253

B5 设计报表256

B6 设计宏257

附录C 案例集261

案例1 餐厅信息系统262

案例2 德意志银行仍使用大型机263

案例3 斯公司的客户/服务器环境266

案例4 是否采用新操作系统?268

案例5 管理共同数据之战270

案例6 伦敦股票交易系统的失败273

案例7 UPS利用信息技术进行全球竞争277

案例8 希尔斯能再度辉煌吗?279

案例9 虚拟办公室284

案例10 计算机犯罪287

习题290

参考文献300